Börja med definitionen av ett bra möte
Alla mötesbokningsföretag säger att de bokar kvalificerade möten. Skillnaden ligger i vad de menar. För en leverantör räcker det att någon har tackat ja till en tid. För en annan krävs att personen har mandat, att det finns ett behov och att tidpunkten är rimlig.
Be därför varje leverantör beskriva exakt vilka krav ett möte ska uppfylla för att räknas, och vad som händer med möten som inte gör det. Jämför sedan med er egen definition. Har ni ingen ännu finns en bra utgångspunkt i guiden om vad som gör ett möte kvalificerat.
Vad ska ni jämföra?
Priset är lätt att jämföra, men det säger lite om vad ni får. Titta hellre på det här:
- Erfarenhet av er typ av kund. Har de bokat möten med liknande beslutsfattare, i liknande branscher? Be om exempel.
- Vilka som ringer. Erfarna säljare som kan föra ett affärssamtal, eller nyanställda som läser innantill? Fråga hur de rekryterar och utbildar.
- Hur listorna tas fram. Egen research, köpta listor, AI-verktyg eller en kombination – och hur de håller uppgifterna aktuella.
- Rapportering och insyn. Kan ni följa arbetet löpande, eller får ni en sammanställning i slutet av månaden?
- Kontaktperson. Får ni en fast projektledare som känner ert uppdrag, eller en ny person varje gång?
- Marknader och språk. Kan de nå de marknader ni vill in på, på kundernas eget språk?
- Regelefterlevnad. Hur hanterar de personuppgifter enligt GDPR, och vem ansvarar för vad? En översikt över reglerna finns i guiden om kalla samtal.
Frågor att ställa innan ni skriver på
Det första mötet med en leverantör är ett bra tillfälle att se hur de arbetar. Ta med de här frågorna:
- ”Hur definierar ni ett kvalificerat möte, och vad händer med möten som inte håller måttet?”
- ”Vem kommer att ringa för vår räkning, och vilken erfarenhet har hen?”
- ”Hur lång tid tar det innan ni är igång?”
- ”Vad behöver ni från oss i början, och hur mycket tid behöver vi lägga?”
- ”Hur och hur ofta rapporterar ni?”
- ”Vad händer om resultatet inte blir det vi har kommit överens om?”
- ”Vilken bindningstid har avtalet, och hur säger vi upp det?”
- ”Kan vi prata med någon av era kunder?”
Lyssna inte bara på svaren, utan också på frågorna de ställer till er. En leverantör som vill förstå er målgrupp, ert erbjudande och era säljares vardag innan den lovar något är oftast ett bättre val än en som lovar mycket redan i första samtalet.
Prismodeller och vad de betyder
Mötesbokning prissätts på några olika sätt. Ingen modell är bäst i alla lägen, men varje modell påverkar vad leverantören prioriterar.
| Modell | Så fungerar det | Passar när | Se upp för |
|---|---|---|---|
| Per möte | Ni betalar för varje bokat eller genomfört möte | Ni vill betala för resultat och har en tydlig definition av ett bra möte | Möten som räknas trots att de inte håller måttet |
| Per timme | Ni betalar för tiden som läggs på uppdraget | Uppdraget är nytt, komplext eller svårt att förutse | Att aktiviteten blir viktigare än resultatet |
| Fast paket | En fast kostnad för ett avtalat upplägg under en period | Ni vill ha en förutsägbar budget | Otydligt innehåll – vad ingår, och vad händer om målen inte nås? |
| Kombination | Till exempel en fast del och en rörlig del per möte | Ni vill dela risken med leverantören | Avtal som är svåra att följa upp |
Jämför den totala kostnaden per genomfört möte, inte priset per timme eller per möte för sig. Ett billigt möte med fel person är dyrare än ett dyrt möte med rätt. Vilka upplägg vi erbjuder, och hur ni räknar på ett eget team som jämförelse, ser ni på sidan om priser för mötesbokning.
Varningssignaler
Några tecken på att det är värt att leta vidare:
- Garantier om ett exakt antal möten innan leverantören vet något om er målgrupp.
- En otydlig definition av ett möte. Räcker det att någon har sagt ja till en tid kommer ni att betala för möten som inte leder någonstans.
- Ingen insyn. Ni får inte veta vilka som ringer, hur arbetet går till eller vad som sägs i ert namn.
- Långa avtal utan testperiod. En leverantör som tror på sitt arbete låter er pröva det först.
- Ja till allt. Den som tackar ja till varje uppdrag har sällan frågat vad som krävs för att lyckas med just ert.
- Bråttom att skriva på. Ett bra samarbete tål att ni tar tid på er.
Börja med en testperiod
Det bästa sättet att utvärdera ett mötesbokningsföretag är att låta det arbeta åt er under en avgränsad period. Bestäm i förväg vad ni ska titta på: hur många möten som blir av, hur många av dem som säljarna bedömer som relevanta och hur många som leder till ett nästa steg.
Ge testperioden tillräckligt med tid. De första veckorna går ofta åt till att lära känna målgruppen och justera budskapet, och det tar tid innan mötena hinner leda vidare. Var också beredd att bidra – snabb återkoppling på mötena gör både testet och samarbetet bättre.
Så arbetar vi på FutureMeets
Vi vill att ni ska kunna ställa samma frågor till oss, så här är våra svar:
- Ni betalar för avtalade konsulttimmar eller för möten som faktiskt blir av. Vi erbjuder både fasta paket och flexibla upplägg.
- Vi erbjuder alltid en testperiod.
- Samtalen förs av seniora B2B-säljare som når beslutsfattare som vd, CFO, inköpschef och marknadschef.
- Varje kund får en dedikerad projektledare och kan följa arbetet i realtid.
- Vi kombinerar AI-stöd, egen research och köpta kvalitetslistor.
- Vi är normalt igång inom två till tre veckor, i Sverige och på över 30 marknader.
Vi tar inte heller an alla kunder, utan väljer uppdrag där vi ser att vi kan bidra. Läs mer om vår mötesbokning.